Projektujemy boty
Rozwiązania konwersacyjne i automatyzacje dopasowane do potrzeb technicznych zespołów.
- Dla zespołów IT
- Szybkie wdrożenia
- Przejrzysty proces
Opracowanie botów z przejrzystym procesem
Działamy etapami: analiza wymagań, prototyp, integracja, testy i przekazanie. Każdy krok dokumentujemy i udostępniamy materiał przekazowy dla zespołu IT, co ułatwia dalszy rozwój i integrację z istniejącą infrastrukturą.
Podejście
Modułowy i transparentny proces
Analiza potrzeb
Zbieramy wymagania od zespołu technicznego, identyfikujemy punkty integracji i definiujemy zakres techniczny projektu.
Szybkie prototypy
Tworzymy prototypy funkcjonalne, które testują kluczowe założenia i umożliwiają wczesne zweryfikowanie efektów.
Integracja API
Łączymy boty z istniejącymi systemami za pomocą udokumentowanych interfejsów i bezpiecznych mechanizmów autoryzacji.
Kierunki wdrożeń
Ścieżki dostosowane do zadań technicznych
Kontakt
Porozmawiaj o projekcie dla zespołu technicznego
Przykłady wdrożeń
Zrealizowane projekty na rynku polskim
Asystent sprzedaży online
Wdrożenie bota obsługującego zapytania klientów i integrującego się z systemem magazynowym. Projekt realizowano z naciskiem na rynek polski; średni czas uruchomienia MVP wyniósł 12 dni roboczych. Zespół techniczny otrzymał pełną dokumentację przekazową.
Automatyzacja zgłoszeń
Automatyzacja klasycznych zgłoszeń ticketowych i eskalacji. Po wdrożeniu w ciągu pierwszych miesięcy zanotowano spadek czasu obsługi. Wsparcie techniczne dostępne z czasem reakcji do 51 minut, dokumentacja i procedury przekazano zespołowi IT.
Platforma integracyjna
Budowa rozwiązania łączącego wiele źródeł danych dla partnerów technologicznych w Polsce. Prace prowadzone etapowo, z jasnym planem testów i przekazaniem kodu źródłowego, co ułatwiło dalsze rozwijanie przez lokalne zespoły.